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公路护栏企业上下沟通思想,广开言路 来源:公路护栏   发布日期:2017-04-26  |  关注: 45 | 返回列表
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公路护栏企业上下沟通思想,广开言

 

讲究方法,使公路护栏企业上下沟通思想,广开言路,让下属真正参与经营。因为缺少思想沟通而酿成悲剧或喜剧的事例,不必到东西方的古今文学作品及史实中去查找,就是在我们日常的细微小事中,也是俯拾即是、屡见不鲜的。以经营而论,当公路护栏经营规模小的时候,对思想沟通听其自然,倒也无碍大局,但随着公路护栏经营规模的扩大,从业人员的增加,沟通思想的专门方法就变得必不可少了。

换言之,有效的思想沟通,可以增进人们的相互理解,纠正组织的不协调,提高并保持士气,促进协作的开展,从而提高生产效率。公路护栏经营中的思想沟通分为三种类型:自上而下,自下而上和水平方向。它们分别采取指示命令(自上而下),报告、建议(自下而上),会议、委员会、集会(水平方向)等方式。一般认为人与人的思想沟通在公路护栏企业中起润滑剂的作用。本节着重谈谈前两种类型的思想沟通问题。

思想的沟通是以传达的形式进行的。那么,传达又是如何进行的呢?这就是要进一步讨论的问题——传达旨意的分类、传达的方法、传达的形式和手段。传达旨意分为通知、指令、告示、指示四类,它们各有不同的内容。其中通知最为重要。

第一类,通知。在整个企业范围内颁发由总经理、专务签署的文件,就经营方针、开展业务或事务工作的具体方针、各项规定、以及其他须传达到全体人员的重要事项下达命令。这是听令者必须执行的命令。即使经过实践检验认为不妥,在接到上司的有关修正指示之前,仍不失其原有效力。

第二类,指令。是发令者向所属从业人员或特定人员以书面或口头的形式下达的旨意。这是一种在上级(总经理、专务、常务、部长、课长)就具体业务事项委任的权限内传达旨意的方法。

第三类,告示。是指发令者向所属从业人员或特定人员以文件或布告的形式下达的旨意。这是总经理、专务、主管常务、部长或厂长向听令者下达的一种命令,其内容是须遵守的事项。

第四类,指示。上级对直属或非直属的从业人员以及在部长之间,以书面或口头的形式进行。其内容包括,上级委任权限内的事项,或者在命令(通知、指示,告示)的范围内完成与主管事项有关的业务方面的具体意见。对于指示,听令者的义务是遵命执行,但若有正当理由也可以拒绝执行,只是须向发令者以书面或口头的形式申明理由。各个公路护栏企业几乎都有诸如干部职员恳谈会之类的制度,其目的在于为加强和改进经营者的工作而广开言路。

不过,这种制度似乎没有什么生命力。因为许多职员提出的改进意见往往会被不置可否地束之高阁。在多数情况下,恳谈会不是因成员兴趣减退、出席率下降而夭折,便是因经营者解决问题时遇到了麻烦而单方面流产。对于呈报上来的意见干脆置之不理,或者驳回意见时不给以足够的解释,也是恳谈会不得不中断的一个主要原因。也就是说,很可能有这样的情况,经营者的本意是想增强从业人员的参与意识,结果却适得其反,导致了他们对经营的消极意识。

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